事前做好溝通,成交率100%!

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 剛創業的美睫師最大的困擾就是不知道怎麼成交客戶!

有些老師或店長會教你做戰手則,背下落落長的銷售話術,

其實你只要按照我們整理個4個步驟,新客要轉換成會員

的成功率就會大大提升。

第一步:填寫顧客資料表

※ 確認幾個問題                                                                                                                

 1.詢問是否第一次接睫毛?若不是,那以前有沒有不舒服的狀況,

通常會有不適通常是因為接到眼皮或是眼尾睫毛翻轉。

2.有過敏史嗎? 如果有!我們使用的是低敏的膠帶

(大推:舞睫日本醫療級布膠帶),而且會幫客人選用低敏黑膠。

3.確認顧客資料表時,告知對方我們的嫁接非常安全,

極少會有不舒服的問題,但若真的出現狀況,請務必立即

連繫美睫師。

第二步:介紹睫毛材質

告訴客人店內有幾款睫毛材質可挑選,有哪些不同的特色,

例如是進口牌子、比較輕盈的、比較硬挺的、比較柔軟的、

或是睫毛是經過特殊處理不易變形.…等。

 第三步:介紹嫁接款式(造型、根數、價格)

很多新手不懂銷售,僅僅提供根數VS.價格,這顯得太過粗糙。

一開始可以設定幾種款式,比如說是3D的自然款、6D濃密款、

9D爆濃款、特殊造型(搭配彩睫、星芒造型),再依根數不同

提供各自的價格。這時候如果可以提供作品參考就更專業了。

第四步:判斷原生睫毛實況再和客人討論睫毛尺寸的選擇

※無論客人對嫁接是否有概念,此舉可提升技術者的專業性

  1. 健康型:基本上從0.07~0.15各種粗度都適合,長度和捲度

就依客人的眼型和喜好來發揮

  1. 下垂型:建議選擇C以上捲度
  2. 柔弱型:建議搭配比較細的睫毛,如0.05、0.07、0.15最佳

,長度不要超過10mm

  1. 損傷型:要建議客人擦養護睫毛的產品,前期嫁接盡量以

自然型為主,待睫毛修護好,再逐步加長加密。

  1. 雜亂型:這是最不好接的睫毛,美睫師要根據每根睫毛

方向不同,搭配不同規格的睫毛,調整回自然整齊的效果。



美睫師初期會面對到百種問題,掌握基礎的美睫知識很重要!

至於技術部分除了多練習、還有不斷進修,你才能成為美睫界

的佼佼者。對美睫還有任何疑問,或想學習美睫技術歡迎諮詢我們!


【舞睫日式美睫學院】

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